Uvjeti poslovanja

1. Uvod

Ovi Uvjeti poslovanja reguliraju prava i obveze ugovornih strana prilikom korištenja usluga smještaja Home De Luxe M&D.

2. Rezervacija i plaćanje

Rezervacija postaje obvezujuća nakon potvrde od strane pružatelja smještaja.
Cijene su u eurima i uključuju sve naknade, osim ako nije drugačije navedeno.
Iznos depozita kreće se od 30% do 50% ukupnog iznosa – prema dogovoru. Rok dospijeća avansnog računa je 14 dana.
Preostali iznos za boravak potrebno je uplatiti najkasnije 30 dana prije dolaska.

3. Lokalne pristojbe

Lokalne turističke pristojbe (za odraslu osobu, dijete, psa ili automobil) svaki gost plaća pojedinačno neposredno u kampu po dolasku.
Kamp zadržava pravo korekcije ovih cijena ovisno o inflaciji.

4. Otkazivanje rezervacije

Otkazivanje rezervacije potrebno je najaviti unaprijed (najmanje 7 dana prije planiranog dolaska), u protivnom pružatelj smještaja zadržava pravo naplate storno naknade.
Točni uvjeti otkazivanja biti će navedeni u potvrdi rezervacije.

5. Dolazak i odlazak

Prijava je moguća od 14:00 sati, odjava do 10:00 sati.
Gost je dužan pridržavati se kućnog reda smještajnog objekta.

6. Odgovornost

Gosti su odgovorni za svu štetu koju prouzrokuju na objektu tijekom svog boravka.
Iznajmljivač ne snosi odgovornost za eventualni gubitak ili oštećenje osobnih stvari gostiju.

7. Kućni ljubimci

Kućni ljubimci su dobrodošli uz prethodni dogovor.
Za njihovo ponašanje i eventualnu štetu odgovorni su vlasnici životinja.

8. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka uređena je važećim zakonskim propisima te je detaljno uređena Politikom zaštite osobnih podataka.

9. Rješavanje sporova

U slučaju spora, ugovorne strane se obvezuju tražiti rješenje po mogućnosti sporazumno.
Ukoliko se spor ne može riješiti izvan suda, odlučit će nadležni sud prema pravnom poretku Republike Slovačke.